A Política da Qualidade da TELEBRASIL tem como premissa garantir a satisfação do cliente, através do fornecimento de serviços no segmento de movimentação de cargas, seja via transporte rodoviário ou içamento e remoção de materiais.

Para que essa Política seja cumprida, a Direção da TELEBRASIL estabelece os seguintes objetivos permanentes:

• Garantir a entrega segura de qualquer serviço contratado, cumprindo a especificação do cliente;

• Movimentar cargas, incluindo produtos perigosos, com pessoal competente e garantindo o atendimento aos requisitos legais aplicáveis;

• Garantir modernização de sua frota e equipamentos, de forma a não causar danos à propriedade do cliente;

• Assegurar sempre um relacionamento ético com todas as partes interessadas;

• Garantir a segurança e saúde dos empregados e terceiros que atuam em nome da empresa e a preservação do meio ambiente;

• Buscar a melhoria contínua dos processos e serviços prestados aos seus clientes.